L'état d'esprit de la réussite :
- Comment se positionner en leader.
- Les mots et l'attitude pour convaincre.
- Comment créer un argumentaire de vente: Produits / Services / Société.
- Les 10 étapes pour vendre.
- La préparation: les outils et les objectifs de visite.
- Le plan de tournée.
Comment cerner les besoins et motivations de son client / prospect:
- Comment éviter les pièges de la prise de contact.
- Ma première phrase d'introduction.
- Comment enchaîner sur des questions pertinentes.
- Les questions à poser pour cerner le besoin, les motivations, le délai et le budget.
- L’écoute active relative aux produits et services concurrentiels.
- Le jeu de questionnement pour se préparer aux objections.
Comment donner envie :
- Comment personnaliser mon argumentaire en focntion de chaque client.
- Comment prouver mes arguments.
- Les outils à ma disposition.
- Savoir présenter ma socité en Succes Story
- Comment retourner l'interlocuteur réticent.
- Quand et comment réfuter les objections.
- Comment rebondir sur une objection.
Comment conclure :
- Les techniques de présentation de prix.
- Les techniques de défense de prix.
- Savoir répondre à "Vous êtes trop cher"
- L’enchaînement Prix - Conclusion.
- Les techniques de Conclusion.
- Suivre et relancer son client